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Afin de simplifier les demandes de support et de mieux vous servir, nous
utilisons un système de gestion de ticket. A chaque demande de support
est attribué un numéro de ticket unique vous permettant de suivre en
ligne sa progression et les réponses apportées. Pour votre information,
nous fournissons des archives et un historique complet de toutes vos
demandes de support. Une adresse e-mail valide est nécessaire pour
soumettre un ticket.

Vous pouvez également suivre les incidents en cours sur l'infrastructure
sur https://status.cloud.infinity-telecom.com/